隐私协议
风云体育(FYSPORTS)官方网站隐私政策
生效日期：2026年03月13日
最后更新日期：2026年03月13日
风云体育(FYSPORTS)官方网站（以下简称“我们”、“本平台”或“风云体育”）深知个人信息对您的重要性，并致力于保护您的隐私安全。我们作为专业的体育赛事直播服务平台，始终将用户权益置于首位，以严谨、合规的态度处理您的个人信息。本《隐私政策》旨在清晰、透明地说明，当您访问我们的网站 live-fysports.com、使用“风云体育直播平台”服务、观看赛事直播与回放、或下载使用官方风云体育直播APP时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您所享有的相关权利。
请您在使用我们的服务前，仔细阅读并理解本政策的全部内容。一旦您开始使用风云体育的任何服务，即表示您已充分理解并同意我们按照本政策的规定处理您的信息。如您有任何疑问，请通过本政策文末提供的联系方式与我们取得联系。
一、 我们收集的信息
为了向您提供流畅、高清、个性化的赛事直播体验，以及保障平台服务的安全稳定运行，我们会在您使用服务的过程中，根据合法、正当、必要的原则，收集以下信息：
- 账户注册信息：当您注册风云体育账户时，可能需要提供手机号码、电子邮箱地址，并设置账户密码。部分第三方账号（如社交媒体账号）登录功能可能会收集相关授权信息。
- 设备与日志信息：为保障直播服务的流畅与稳定，我们会自动收集您访问我们服务时所使用的设备信息，包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI/Android ID/IDFA等）、网络类型（如Wi-Fi或蜂窝网络）、IP地址、接入点信息。同时，我们会记录服务运行日志，包括您的浏览记录（如观看的赛事、点击的链接）、搜索查询内容、访问日期和时间、崩溃报告等。
- 观赛行为与偏好信息：为了为您推荐更感兴趣的赛事内容，我们会收集并分析您的观赛历史、收藏的赛事、订阅的球队或联赛、在平台内的互动行为（如评论、分享）等信息。
- 位置信息：在获得您的明确授权后，我们的APP可能会收集您的大致地理位置信息（如城市级别），用于向您推荐本地相关赛事或符合地区版权要求的直播内容。
- 支付与交易信息：如果您购买我们的增值服务（如高级会员、付费观赛券等），我们会通过合作的第三方支付机构处理支付，并可能收集必要的交易订单信息（如订单号、金额、时间），但我们不会直接收集或存储您的银行卡号等敏感支付信息。
- 您主动提供的信息：当您联系我们的客服（通过邮箱 email@live-fysports.com 或其他渠道）、参与用户调研或活动时，您主动提供的联系方式、意见反馈等内容。
二、 我们如何使用您的信息
我们严格遵守法律法规规定及与用户的约定，将收集的信息用于以下目的：
- 核心服务提供：用于账户创建、身份验证、登录安全；为您提供高清、无卡顿的赛事直播流、赛事回放点播服务；处理您的交易订单，提供客户支持。
- 服务优化与体验提升：分析用户使用习惯、设备兼容性及网络状况，以优化视频编码、CDN调度，确保“流畅的风云体育直播平台服务”；基于您的观赛偏好，在APP或网站上为您个性化推荐热门赛事、相关联赛或精彩集锦。
- 通信与通知：向您发送与服务相关的必要通知，如服务条款或隐私政策的变更、您订阅的赛事开播提醒、账户安全验证信息等。
- 安全与合规：用于检测、防范和应对可能危害风云体育服务、用户或公众安全的欺诈、网络攻击、侵权行为等，保护各方合法权益。
- 统计分析：对用户群体进行不识别个人身份的统计分析，以衡量服务效果、分析市场趋势，用于改进我们的产品与服务战略。
三、 Cookie与同类技术
为确保网站正常运转、为您提供更个性化的浏览体验，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们使用 Cookie 的目的包括：
- 必要Cookie：维持您登录状态，保障服务安全运行。
- 偏好Cookie：记住您的语言偏好、视频播放清晰度设置等，提升您的下次访问体验。
- 分析与性能Cookie：收集关于用户如何使用我们网站的信息，例如哪些页面最受欢迎，以帮助我们优化页面布局和内容推荐。
您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie。但请注意，如果停用某些Cookie，可能会影响您使用风云体育网站或APP的某些功能。
四、 信息的共享与披露
我们高度重视您的个人信息安全，不会将其出售给第三方。仅在以下特定情形下，我们可能会共享您的信息：
- 获得您的明确同意：在您事先知晓并同意的前提下，我们会与其他方共享您的信息。
- 向授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由可信赖的合作伙伴提供。例如，为我们提供基础设施技术服务（如云服务器、CDN加速）、支付处理、数据分析的供应商。我们会与这些合作伙伴签署严格的保密协议，要求他们按照我们的指示、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
- 基于法律要求或公共安全：如果我们确信有必要遵守适用的法律、法规、法律程序或政府机关的强制性要求，或为保护风云体育、用户或公众的人身财产安全免遭侵害而有必要披露时，我们可能会披露您的信息。
五、 信息安全保护
我们采用符合行业标准的安全技术和管理措施来保护您的信息，防止其遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们采取的措施包括但不限于：
- 对数据传输进行SSL加密；
- 对用户密码进行不可逆的加密存储；
- 严格控制内部人员访问用户信息的权限，并对其进行合规及安全意识培训；
- 建立完善的安全事件应急响应机制。
尽管我们已经采取了合理的措施，但请注意，任何安全措施都无法做到百分百无懈可击。请您妥善保管自己的账户信息。
六、 您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，您对自己的个人信息行使以下权利：
- 访问与更正权：您有权访问您的个人信息，并在发现信息有误时要求更正。
- 删除权：在特定情形下，您可以要求我们删除您的个人信息。
- 撤回同意权：对于基于您的同意而处理的信息，您有权随时撤回该同意，但这不影响撤回前基于同意已进行的个人信息处理活动的效力。
- 账户注销权：您可以在风云体育APP或网站的相关设置中申请注销账户。账户注销后，我们将停止为您提供产品与服务，并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
您可以通过发送邮件至 email@live-fysports.com 行使上述权利。为保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们将在验证您身份后的15个工作日内予以答复。
七、 未成年人保护
风云体育主要面向成年体育爱好者提供赛事直播服务。我们非常重视未成年人的个人信息保护。若您是未满18周岁的未成年人，请在您的父母或其他监护人的陪同下阅读本政策，并在取得他们同意后使用我们的服务。
对于经父母或监护人同意而收集的未成年人个人信息，我们只会在法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
八、 隐私政策的更新
我们的隐私政策可能因业务发展、法律法规或政策变化而适时修订。更新后的隐私政策将在风云体育官方网站（live-fysports.com）及APP内公布，并明确标注生效日期。对于重大变更，我们还会通过网站公告、推送通知等显著方式告知您。请您定期查阅以了解我们最新的隐私保护实践。
本政策所指的重大变更包括但不限于：我们的服务模式发生重大变化；个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化等。
九、 联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或希望就您的个人信息行使相关权利，请通过以下方式与我们联系：
电子邮箱：email@live-fysports.com
我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的合理期限内予以回复。
感谢您选择风云体育(FYSPORTS)官方网站，我们将竭诚为您提供卓越的高清赛事直播体验。